«Плачу на техно»: 6 страхов, которые мешают развиваться — и вам, и вашей компании

В основном компании считают, что худо-бедно работающий алгоритм лучше, чем внедрение современного и удобного решения. Чаще всего это происходит из-за банального страха — рекрутеры и эйчары переживают, что технологии полностью заменят их функции, а они сами окажутся не нужны компании. Поэтому в 5 из 10 крупных организаций HR-отделы не хотят быть инициаторами новых решений, пока кто-то «сверху» настойчиво не предложит автоматизировать процессы.

При этом многие жалуются на вечную нехватку времени на решение более интересных задач внутри компании и продолжают выполнять кучу рутинных операций. А их уже сегодня можно спокойно отдать роботам и остаться таким же востребованным специалистом.

Будьте немного эгоистичны — отнеситесь к цифровой трансформации как к возможности вырасти профессионально. Технологии просто заберут какую-то часть задач — очевидно, не самую творческую. Например, подумайте, какая ATS-система вам нужна, поработайте над HR-брендом, ускорьте процесс найма с помощью проверки разных гипотез (привет, продуктовый подход в HR), научитесь работать с данными, попробуйте построить совершенную EJM и так далее. Иными словами — займитесь тем, что поможет вам идти дальше по карьерной лестнице в новых цифровых реалиях.

Бывает так, что несмотря на ценность нового инструмента для компании и готовность его купить и внедрить, процесс согласования распределяется на многих коллег, а это бесконечные созвоны и встречи. Всё затягивается, процесс становится «тяжёлым», клиенты и исполнители очень выматываются в ходе всей этой бюрократии.

Нам так не нравится — мы работаем оперативно, гибко и с уважением к потребностям заказчика. Например, для компании «ДОМ.РФ» всего за три недели внедрили и настроили ATS Potok — автоматизированную платформу для рекрутмента. И это при том, что в среднем по рынку с момента встречи с исполнителем до начала внедрения системы в крупных компаниях проходит около года.

Бывает, мы создаём новые продукты с нуля под потребности конкретного заказчика. Поэтому может показаться, что это будет супердорого, ведь как таковой ценовой вилки в этом случае нет. Однако всё становится понятно, если делить «слона» по частям и уточнять необходимую функциональность конкретного продукта поэтапно. Открытый диалог — самое верное решение для обеих сторон. Вы делитесь с нами своими болями, а мы предлагаем эффективные решения и прозрачно обговариваем условия.

Однако есть и универсальные сценарии использования, которые проще просчитать и быстрее внедрить. Так, у ТТ.Адаптации — универсальный сценарий онбординга, у ТТ.Вовлечённости — готовые опросы, у ТТ.Обучения — тесты для оценки digital-навыков. К тому же перед началом работы мы проводим демо-версии, а в некоторых продуктах доступны бесплатные тестовые периоды — например, у пульс-опросов и адаптивных тестов по удалённой работе. Бонусом — когда вы становитесь первыми клиентами относительно нового продукта, он сможет подстроиться под ваши бизнес-процессы гораздо лучше тех вариантов, которые давно на рынке.

Моя любимая причина — борьба с отделом информационной безопасности компании. Эйчары, понимая, как это будет долго и больно, предпочитают вносить изменения «чем реже, тем лучше». И я снимаю шляпу перед героями, которые всё-таки идут в «бой».

Мы уделяем особое внимание безопасности наших продуктов. У нас облачный сервис, все данные зашифрованы и хранятся в надёжном месте, мы полностью соответствуем требованиям 152-ФЗ о защите персональных данных. Чтобы вы не боялись предлагать такие решения, я попросила комментарий у Ивана Дмитриева, директора по информационной безопасности IT-холдинга TalentTech. Вы можете использовать его слова в качестве аргументации в пользу необходимости каких-либо изменений:

Все продукты, распространяемые по модели SaaS, по умолчанию проектируются так, чтобы не допустить утечку информации наших клиентов. Мы сотрудничаем только с теми поставщиками инфраструктуры и вычислительных мощностей, которые соответствуют требованиям нашей политики информационной безопасности. При этом обеспечивается изоляция и криптографическое преобразование данных с целью исключения несанкционированного доступа к информации TalentTech в том числе и со стороны персонала заказчика.

Мы применяем передовые средства контроля и обеспечения защищенности от таких всемирно известных вендоров, как Symantec, Teenable, Kaspersky, Solar, WhiteSource и CloudFlare. При необходимости обеспечения регуляторного комплаенса используем ведущие отечественные средства защиты от несанкционированного доступа. С помощью инструментального контроля управляем уязвимостями внешнего периметра наших продуктов, уязвимостями программного кода и его зависимостями.

Некоторые компании хотят увидеть результаты от внедрения того или иного инструмента сразу. Так не бывает. Это как если никогда не заниматься спортом, а потом резко начать и на следующий день надеяться увидеть заветные кубики пресса.

Автоматизация сама по себе в миг не решит все проблемы — такой волшебной таблетки пока не придумали, без ваших усилий ничего не заработает. Здесь важно понимать, что автоматизируя бардак, вы получаете… автоматизированный бардак. Это истина, о которой нужно помнить каждый раз, когда хочется что-нибудь внедрить.

Я рекомендую выбирать инструменты, отталкиваясь от задач. Но не забывайте — прежде чем что-то успешно автоматизировать, нужно сначала навести порядок руками.

«Знаем мы ваши MVP, коллеги из другой области внедряли такое-то и такое-то решение, и ничего не вышло», — скажете вы. Аргументация чужими неудачными примерами часто останавливает прогресс компании, хотя порой кейсы обрастают небывалыми подробностями уже «по пути». Но даже если это личный опыт — решение решению рознь, стоит идти дальше и искать «свой» продукт.

Делюсь несколькими успешными кейсами для вдохновения:

Думаю, сейчас все компании уже окончательно понимают, что нельзя игнорировать новые технологии. Это особенно ярко продемонстрировали последние внезапные обстоятельства. Даже если вы с автоматизацией на ты, я всё равно рекомендую по-прежнему быть внимательными к своему бизнесу и не упускать возможности для развития.

В свою очередь команда TalentTech готова брать ответственность и смотреть на инструменты через ваши бизнес-процессы. Мы очень гордимся и бережем тех, кто пилотирует новые решения, за вами будущее!

Понравилась статья?

Поделитесь ссылкой с коллегами: