Опыт «Свезы». Как не растерять корпоративные ценности при экстренном переходе на удалёнку
Отследить реакцию сотрудников на изменения в работе помогают пульс-опросы
Нас читают более 5 000 рекрутеров, эйчаров и руководителей. А вы?
Подпишитесь на TalentTech:
Безопасность, клиентоориентированность, командная работа, эффективность, оперативность и уважение к людям — всё это корпоративные ценности компании «Свеза», которая работает в России с 1997 года и сейчас является одним из ведущих мировых производителей на рынке деревообработки. В обычных условиях на комбинатах группы трудятся более 7 500 сотрудников. Но весной около 1 000 из них потребовалось срочно перевести на удалённый формат работы. Это стало вызовом и для работников, и для работодателя.
Чтобы выяснить, как этот переход повлиял на корпоративный дух, в «Свезе» запустили пульс-опрос от платформы TalentTech.Вовлечённость. Более подробно об этом исследовании рассказал глава «Свезы» Анатолий Фришман.
Чтобы выяснить, как этот переход повлиял на корпоративный дух, в «Свезе» запустили пульс-опрос от платформы TalentTech.Вовлечённость. Более подробно об этом исследовании рассказал глава «Свезы» Анатолий Фришман.
Анатолий Фришман
Глава компании «Свеза»
Наши комбинаты являются системообразующими предприятиями. Они работали в штатном режиме почти с самого начала нерабочих дней. Чтобы обеспечить безопасность сотрудников и охрану здоровья, мы сразу же ввели большое количество дополнительных мер. Одной из них стал перевод на удалённый формат работы всех сотрудников, которые могут выполнять свои функции дистанционно, а это почти 1 000 человек.
Перед нами стояла непростая задача — без предварительной подготовки и тестирования за пару дней обеспечить всё необходимое для продуктивной работы и поддержания позитивного настроя удалённых сотрудников.
В первую очередь мы обеспечили надёжную IT-инфраструктуру для работы с корпоративными программами и онлайн-общения. Параллельно организовывали тренинги по эффективной работе в удалённом режиме и адаптации к новому формату работы. Чтобы все были в курсе происходящего в компании и могли оперативно получить ответы на интересующие их вопросы, задействовали дополнительные средства коммуникации. А оценить удовлетворённость и эмоциональное состояние сотрудников помог онлайн-опрос.
Перед нами стояла непростая задача — без предварительной подготовки и тестирования за пару дней обеспечить всё необходимое для продуктивной работы и поддержания позитивного настроя удалённых сотрудников.
В первую очередь мы обеспечили надёжную IT-инфраструктуру для работы с корпоративными программами и онлайн-общения. Параллельно организовывали тренинги по эффективной работе в удалённом режиме и адаптации к новому формату работы. Чтобы все были в курсе происходящего в компании и могли оперативно получить ответы на интересующие их вопросы, задействовали дополнительные средства коммуникации. А оценить удовлетворённость и эмоциональное состояние сотрудников помог онлайн-опрос.
Как проходит исследование вовлечённости на удалёнке
Чтобы отслеживать изменения в настроении сотрудников и оценивать эффективность принятых мер, пульс-опросы рекомендуется проводить еженедельно.
В первую неделю сотрудники отвечают на 7−10 общих вопросов по всем факторам, влияющим на их работу в дистанционном формате. Затем опросники можно менять в зависимости от полученных результатов. Например, уделить больше внимания тем факторам, по которым получили низкие оценки. Это позволяет максимально быстро и достаточно глубоко проанализировать ситуацию, не собирая фокус-группы и не общаясь с сотрудниками лично.
Первые результаты о состоянии сотрудников становятся доступны уже на следующий день после завершения опроса. Отчёт предоставляется в удобной наглядной форме — с графиками, диаграммами и инсайтами, выявленными в развёрнутых ответах на открытые вопросы.
В первую неделю сотрудники отвечают на 7−10 общих вопросов по всем факторам, влияющим на их работу в дистанционном формате. Затем опросники можно менять в зависимости от полученных результатов. Например, уделить больше внимания тем факторам, по которым получили низкие оценки. Это позволяет максимально быстро и достаточно глубоко проанализировать ситуацию, не собирая фокус-группы и не общаясь с сотрудниками лично.
Первые результаты о состоянии сотрудников становятся доступны уже на следующий день после завершения опроса. Отчёт предоставляется в удобной наглядной форме — с графиками, диаграммами и инсайтами, выявленными в развёрнутых ответах на открытые вопросы.
Анатолий Фришман
Глава компании «Свеза»
На мой взгляд, мы получили отличный результат. Приятно было узнать, что общий настрой сотрудников — положительный. 66% опрошенных указали, что у них ровное настроение, а 25% даже отметили бодрость и позитив.
68% сотрудников уверенно ответили, что адаптировались к работе на удалёнке. Ещё 26% скорее согласны с этим утверждением. 73% указали, что им удаётся мотивировать себя на работу из дома. К этому же мнению склоняются ещё 22% опрошенных. 71% согласны с утверждением, что работа команды позволяет им быть эффективными.
80% сотрудников ответили, что, работая в «Свезе», чувствуют себя защищёнными и уверенными в будущем. А 91% подтвердил, что хватает информации о том, как защитить себя и своих близких.
68% сотрудников уверенно ответили, что адаптировались к работе на удалёнке. Ещё 26% скорее согласны с этим утверждением. 73% указали, что им удаётся мотивировать себя на работу из дома. К этому же мнению склоняются ещё 22% опрошенных. 71% согласны с утверждением, что работа команды позволяет им быть эффективными.
80% сотрудников ответили, что, работая в «Свезе», чувствуют себя защищёнными и уверенными в будущем. А 91% подтвердил, что хватает информации о том, как защитить себя и своих близких.
Тоже хотите вовремя реагировать на изменения в поведении персонала?
Укажите удобный вам способ связи, и мы организуем для вашей компании пульс-опросы, которые помогут оценить настроения в коллективе и выявить проблемы, мешающие эффективной работе сотрудников.
Первое исследование качества удалённой работы проводится бесплатно. Также пульс-опросы подходят для исследования вовлечённости офлайн-сотрудников и при гибридных форматах работы.
Первое исследование качества удалённой работы проводится бесплатно. Также пульс-опросы подходят для исследования вовлечённости офлайн-сотрудников и при гибридных форматах работы.
Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с коллегами:
Поделитесь ссылкой с коллегами:
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы не пропускать новые материалы:
И не стесняйтесь рассказывать про собственный опыт внедрения новых HR-технологий — смело пишите нам!
Читайте также:
Читайте также:
Обратная связь
Хотите поделиться опытом с коллегами?
Мы с радостью рассмотрим ваши истории о цифровой трансформации, развитии сотрудников и внедрении новых HR-технологий. Расскажите, как и какие проблемы управления персоналом вам удалось решить.
Мы с радостью рассмотрим ваши истории о цифровой трансформации, развитии сотрудников и внедрении новых HR-технологий. Расскажите, как и какие проблемы управления персоналом вам удалось решить.
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Подписка на рассылку
Хотите идти в ногу со временем и в числе первых узнавать о самых современных практиках управления персоналом?
Подпишитесь на нашу e-mail-рассылку. Нас читают уже более 5 000 HR-специалистов.
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Демонстрация новой системы
развития персонала
развития персонала
Укажите удобный вам способ связи, и мы организуем для вашей компании демонстрацию онлайн-системы TalentTech для оценки и развития навыков сотрудников с помощью адаптивных тестов.
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Исследование вовлечённости персонала
Укажите удобный вам способ связи, и мы организуем для вашей компании пульс-опросы для выявления проблем, с которыми сейчас сталкиваются сотрудники. Первое исследование качества удалённой работы проводится бесплатно.
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Мобильная адаптация персонала
Укажите удобный вам способ связи, и мы поможем вашей компании автоматизировать процесс онбординга новых сотрудников с помощью приложения TalentTech.Адаптация.
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Демонстрация продукта «Оценка 360°»
Укажите удобный вам способ связи, и мы организуем для вашей компании демонстрацию онлайн-системы TalentTech для оценки сотрудников методом 360°.
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Упростите свою работу с помощью искусственного интеллекта Sever.AI
Укажите удобный вам способ связи, и мы расскажем вам, как искусственный интеллект Sever.AI может помочь вам в подборе персонала, оценке сотрудников и проведении exit-интервью.
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Упростите составление графика для сотрудников
Укажите удобный вам способ связи, и мы расскажем, как умное решение от TalentTech можно использовать для оперативного составления расписания работы. В том числе — для распределения смен при возвращении в офисы.
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Сделайте ваш бизнес максимально прозрачным
Укажите удобный вам способ связи, и мы расскажем, как система TalentTech.Цели помогает правильно ставить задачи сотрудникам и эффективно отслеживать их исполнение.
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Единая платформа для выявления, развития и удержания талантов в вашей компании
Укажите удобный вам способ связи, и мы расскажем, как многофункциональная HCM-платформа от TalentTech может облегчить работу рекрутерам, HR-специалистам, руководителям и самим сотрудникам и обеспечит бизнес данными для принятия взвешенных решений.
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Единая платформа для управления HR-опросами
Укажите удобный вам способ связи, и мы расскажем, как использовать продукты TalentTech для проведения готовых методологически выверенных исследований, создания собственных опросов и интерпретации полученных результатов.
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Вакансии на FL.ru
Укажите удобный вам способ связи, и наши специалисты помогут вам найти новых высококвалифицированных сотрудников среди фрилансеров:
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Автоматизируйте работу с кандидатами
Укажите удобный вам способ связи, и мы расскажем, как платформа для автоматизации рекрутмента Potok помогает управлять всеми задачами по подбору персонала из одного окна. В системе формируется и хранится база кандидатов, история общения с ними и HR-аналитика. Платформа подходит как для точечного, так и для массового подбора. В первые 7 дней вы сможете протестировать её бесплатно!
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Поручите закрытие вакансий внештатным рекрутерам
Укажите удобный вам способ связи, и мы расскажем, как рекрутеры с платформы JungleJobs могут помочь вам быстрее прорабатывать рынок в поиске подходящих кандидатов. Ещё и с гарантией результата — вакансия считается закрытой, только если новый сотрудник прошёл испытательный срок.
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных.
Поручите работу фрилансерам
Укажите удобный вам способ связи, и мы расскажем, как ваша компания может эффективно перепоручать отдельные задачи опытным исполнителям с крупнейшей в России фриланс-биржи FL.ru.
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных.
О проекте
Мы помогаем внедрить передовые практики оценки и развития персонала в условиях цифровой трансформации бизнеса. С нами ваша компания станет более эффективной и конкурентоспособной, а сотрудники научатся быстро реагировать на новые вызовы.
Есть вопросы?
Пишите на blog@talenttech.ru
Подписывайтесь на рассылку и не забывайте делиться собственными кейсами и инструкциями!
Подписывайтесь на рассылку и не забывайте делиться собственными кейсами и инструкциями!
Инструкции • Кейсы • Вопрос-Ответ
Цифровая трансформация • Digital-навыки • HR-технологии
Мы помогаем внедрить передовые практики оценки и развития персонала в условиях цифровой трансформации бизнеса. С нами ваша компания станет более эффективной и конкурентоспособной, а сотрудники научатся быстро реагировать на новые вызовы.
Есть вопросы?
Пишите на blog@talenttech.ru
Подписывайтесь на нашу рассылку
и аккаунты в социальных сетях:
Цифровая трансформация • Digital-навыки • HR-технологии
Мы помогаем внедрить передовые практики оценки и развития персонала в условиях цифровой трансформации бизнеса. С нами ваша компания станет более эффективной и конкурентоспособной, а сотрудники научатся быстро реагировать на новые вызовы.
Есть вопросы?
Пишите на blog@talenttech.ru
Подписывайтесь на нашу рассылку
и аккаунты в социальных сетях:
Цифровая трансформация • Digital-навыки • HR-технологии
Мы помогаем внедрить передовые практики оценки и развития персонала в условиях цифровой трансформации бизнеса. С нами ваша компания станет более эффективной, а сотрудники научатся быстро реагировать на новые вызовы.
Есть вопросы?
Пишите на blog@talenttech.ru
Подписывайтесь на нашу рассылку
и аккаунты в социальных сетях:
Мы помогаем внедрить передовые практики оценки и развития персонала в условиях цифровой трансформации бизнеса. С нами ваша компания станет более эффективной, а сотрудники научатся быстро реагировать на новые вызовы.
Есть вопросы?
Пишите на blog@talenttech.ru
Подписывайтесь на нашу рассылку
и аккаунты в социальных сетях: