Заботиться о сотрудниках и моментально менять планы. Чему 2021-й год научил российских работодателей

9 из 10 российских компаний в 2021 году столкнулись с кадровым голодом. Каждый четвёртый работодатель (23%) пришёл к выводу, что в новых условиях необходимо заботиться о сотрудниках и находить ко всем персональный подход. 11% HR-специалистов своими глазами увидели, что теперь и владельцы бизнеса, и сотрудники понимают важность их работы. 5% отметили, что кандидаты категорически против работы в офисе. 4% научились терпению. А 3%, наоборот, сделали вывод, что порой нужно быть жёстче.

Такие данные содержатся в исследовании «HR-вызовы — 2021», которое провели аналитики IT-холдинга TalentTech. В опросе приняли участие специалисты по подбору и управлению персоналом более 500 российских компаний малого, среднего и крупного бизнеса из различных отраслей экономики: от промышленности и девелопмента до IT-сферы и ритейла.

9 из 10 российских компаний (90%) в 2021 году столкнулись с проблемой кадрового голода. 63% заявили, что на рынке нет подходящих им кандидатов. 40% пожаловались, что соискатели всё чаще в последний момент отказываются от предложенной им работы. А каждый третий работодатель (32%) пострадал от хантинга, так как конкуренты стали чаще переманивать чужих сотрудников.

Только 10% опрошенных избежали подобных проблем: 5% заявили, что найм новых сотрудников в 2021 году был стабильным, а ещё 5% добавили, что стали получать даже больше откликов.

Меньше остальных на кадровый голод жалуются представители малого бизнеса (85%). Остальные 9% ощутили наплыв кандидатов, а ещё 6% не заметили особых изменений по сравнению с 2020 годом. В сегменте среднего бизнеса особо остро стоит проблема непринятых офферов (45%). А крупным компаниям сложнее остальных искать подходящих специалистов (70%).

Самыми сложными в 2021 году оказались вакансии IT-специалистов. На проблемы с привлечением разработчиков пожаловались 33% опрошенных. Чаще всего они упоминали Java-разработчиков и специалистов по созданию мобильных приложений.

Второе место в топе самых сложных вакансий заняли специалисты по продажам. Об этом заявили 24% работодателей. Трудности с наймом наблюдаются как в B2C, так и в B2B-сегменте. При этом ситуация осложняется, если кандидату предстоит работать с международным рынком.

21% работодателей также отметили в числе самых сложных вакансии для линейного и производственного персонала. 14% сталкиваются с проблемами при найме руководителей, столько же — при подборе инженеров и технологов. 9% компаний в 2021 году испытывали трудности с поиском маркетологов, а 8% — с новыми аналитиками.

5% работодателей отметили, что к числу сложных относятся любые вакансии, в которых обязательным требованием является присутствие в офисе. Ещё 4% признались, что сложнее всего нанимать коллег, то есть других HR-специалистов.

Только 2% опрошенных заявили, что в 2021 году им вообще не попадалось сложных вакансий.

В условиях кадрового голода 73% российских работодателей заявили, что самым сложным направлением в 2021 году оказался подбор новых сотрудников. Ещё 42% уделяли особое внимание адаптации новичков, чтобы нанятые с большим трудом специалисты не уволились в первый же день.

38% респондентов делали ставку на развитие HR-бренда: и внешнего, чтобы привлекать больше кандидатов, и внутреннего, чтобы удерживать действующих сотрудников. При этом треть опрошенных (32%) сделали особый акцент на удержании топовых специалистов.

На пятом месте среди самых популярных HR-задач оказалось управление эффективностью персонала. О приоритетности этого направления заявил 31% опрошенных. Работодатели уточнили, что им было важно обеспечить прозрачность целей и бизнес-процессов, чтобы повысить производительность сотрудников.

Полный топ самых сложных HR-задач 2021 года представлен на инфографике:

Представители малого бизнеса чаще остальных называли первостепенными задачами 2021 года удержание ценных кадров (39%) и стратегическое планирование своей дальнейшей работы (25%). В среднем бизнесе особое внимание уделяли развитию HR-бренда (42%). А крупные компании чаще остальных работали с новыми HR-инструментами (35%).

Помимо итогов 2021 года, также удалось выяснить, каких HR-стратегий придерживаются российские работодатели. Главный тренд — больше заботиться о тех, кого уже удалось найти.

47% компаний в 2022 году делают ставку на работу с лояльностью и вовлечённостью персонала. Это на четверть больше, чем в 2020 году. Они регулярно собирают аналитику и проводят опросы сотрудников, чтобы вовремя выявить проблемы, которые мешают их эффективному взаимодействию, и масштабировать удачные решения.

Вторая по популярности HR-стратегия среди российских работодателей — это взращивание звёзд внутри компании. Её придерживается 30% опрошенных, что соответствует уровню 2020 года. Такие компании разрабатывают модели компетенций, проводят оценку сотрудников, составляют индивидуальные планы развития и формируют кадровый резерв. Всё это помогает, с одной стороны, удержать лучших сотрудников, с другой — сократить затраты на поиск подходящих кандидатов на топовые вакансии.

Ещё 23% работодателей в 2022 году делают ставку на внешний рынок и собираются активно привлекать новые таланты в штат и на фрилансе. Это неизбежно, если речь идёт про массовый найм, а также при нехватке времени на обучение собственных сотрудников, когда готовый профессионал нужен здесь и сейчас. Из-за проблем, связанных с кадровым голодом, за год популярность этой стратегии сократилась на 26%.

Представители малого бизнеса реже остальных называют обучение сотрудников своей приоритетной стратегией (28%). В среднем бизнесе чаще остальных делают ставку на привлечение новых специалистов (30%). А каждая вторая крупная компания в России (51%) планирует посвятить 2022 год работе над лояльностью и вовлечённостью сотрудников.

Понравилась статья?

Поделитесь ссылкой с коллегами: