HR-дайджест. Антиутопия в Amazon, возмущения сотрудников без детей и отношение россиян к сокращённой рабочей неделе

Независимая правозащитная организация Open Markets Institute опубликовала отчёт об условиях труда на складах Amazon. Эксперты провели интервью с сотрудниками корпорации, проанализировали публикации в СМИ и пришли к выводу, что в своей погоне за эффективностью компания создала систему контроля за работниками на уровне антиутопии.

Так, например, в Amazon есть электронная система, которая анализирует работу сотрудников. Она рассылает им уведомления о качестве выполнения задач вместо руководителей. У операторов склада есть целевые показатели по количеству посылок, которые нужно обработать за час, но им они неизвестны. Если работник не достигает цели, то в первый раз получает предупреждение, а во второй — сообщение об увольнении. Местоположение водителей Amazon также постоянно фиксируется. Они обязаны ездить по установленным маршрутам и доставлять вовремя 999 из 1 000 посылок — иначе грозит увольнение. По мнению экспертов, по этой причине они часто превышают скорость и попадают в аварии.

Авторы отчёта настаивают, что Amazon должна принять меры и пересмотреть правила работы в компании. Например, одна из инициатив — полностью запретить слежку за сотрудниками, в особенности — направленную на борьбу с созданием профсоюзов.

На этом новости про Amazon не заканчиваются. В Bloomberg узнали о необычных уловках, которыми пользуются курьеры компании, чтобы больше заработать. Они развешивают смартфоны на деревьях рядом с центрами выдачи заказов Amazon и супермаркетами Whole Foods, также принадлежащими корпорации. Всё дело — в геолокации. Система Amazon Flex отдаёт заказы исполнителям, которые находятся ближе всего к центру выдачи. После получения уведомления у них есть несколько минут, чтобы принять доставку или передать её кому-то ещё.

По данным издания, некоторые официально оформленные курьеры таким образом перераспределяют заказы среди нелегалов. При базовой ставке 18 долларов в час они делятся заказами за 10 долларов в час, а разницу оставляют себе. «Amazon знает об этом, но ничего не предпринимает», — заявил Bloomberg один из водителей.

Хотя многие и пророчили офисам вымирание из-за массового перехода на удалёнку, в гибридных форматах работы без них всё-таки не обойтись. Так, например, материнская компания Google — Alphabet — рассказала о планах построить новый многофункциональный кампус в Кремниевой долине. Центр площадью в 4 000 квадратных метров расположится в Маунтин-Вью и будет включать в себя не только офисы, но и торговые помещения, общественные пространства и жилые дома. Всего планируется построить около 1 850 квартир. 20% из них распределят по программе доступного жилья, чтобы снизить социальную напряжённость в регионе. Также местным жителям откроют доступ в парки и на базу отдыха. Сроки реализации проекта пока не уточняются.

По данным рекрутинговой компании Benchmark Executive, с начала августа 2020 года доля запросов на поиск работы в российских IT-компаниях со стороны разработчиков из Беларуси выросла сразу в пять раз — с 5 до 25%. Это связано с политическим кризисом, давлением на IT-отрасль и периодическим отключением в стране интернета, пояснили собеседники газеты «Коммерсантъ». Помимо отдельных специалистов, эмигрируют и целые компании: более 70 уже начали переносить бизнес из Беларуси, а ещё сотня строит такие планы.

Согласно исследованию сервиса «Работа.ру», за сокращение рабочей недели в России выступают 40% респондентов. 36% россиян хотели бы работать четыре дня в неделю, а ещё 4% — 2−3 дня. Всех остальных, а это большинство, устраивает стандартный график и 1−2 выходных.

Одновременно с этим аналитики выяснили, какой график отпусков предпочитают россияне. Почти половина опрошенных отдыхает от работы один раз в год, ещё четверть — раз в полгода или чаще. Лишь 6% опрошенных могут работать без отпуска 1,5−2 года, а 10% — более 2 лет. Столько же россиян могут работать вообще без длительных перерывов.

Разработчики Facebook показали прототип очков дополненной реальности с передовыми технологиями работы со звуком. Одну из них назвали «сверхспособностями восприятия». Она позволяет усиливать отдельные звуки окружения, убирая лишний шум. Это пригодится, например, чтобы слушать только одного собеседника в людном месте — в ресторане или офисе. Для этого несколько микрофонов в очках улавливают звуки вокруг пользователя, а затем по движению глаз и головы определяют, кого или что именно ему хочется услышать.

Также в Facebook работают над технологией «аудиоприсутствия». Она позволяет воссоздавать звуки из дополненной и виртуальной реальности так, как если бы они раздавались в реальном помещении. Это способствует большему погружению в среду — кажется, что музыка играет вокруг, а не в устройстве на голове.

Из-за пандемии в США, как и во многих других странах, детские сады и школы закрыли на карантин. Поэтому многим сотрудникам пришлось не только работать из дома, но и постоянно приглядывать за детьми. Чтобы помочь родителям, некоторые компании предложили им особые льготы. Facebook, Google и Microsoft, например, предоставляли сотрудникам с детьми дополнительный отпуск на несколько недель.

По данным The New York Times, это привело к внутреннему напряжению внутри коллективов. Сотрудники без детей оказались недовольны «односторонней политикой» компаний. По их словам, руководство уделяет больше внимания тем, у кого есть дети, вместо того, чтобы распределять льготы справедливо по результатам труда.

• Кейс. Как HR-рутину «Северстали» захватил робот-рекрутер

В крупных компаниях проблема с кадрами заключается в том, что среди тысяч соискателей нужно выбрать лучших. Теперь представьте воронку кандидатов, по которой рекрутеры ведут всех вручную. Больно? Очень. C подобной ситуацией столкнулись и в сталелитейной компании «Северсталь». Проблему решили технологией искусственного интеллекта. В компанию внедрили сервисы Sever.AI и Potok.io от TalentTech, с помощью которых удалось оценить и подобрать 792 релевантных соискателя с высоким управленческим потенциалом. Все подробности — в статье на VC.

• «После 20:00 мы не переписываемся»: Как главные редакторы известных медиа борются с выгоранием

Внезапно обрушившийся в 2020 году коронавирус заставил задуматься о выгорании и вовлеченности в том числе и ведущие СМИ. За время пандемии журналисты сгенерировали тонну контента о том, как эффективнее работать на удаленке и не скиснуть под гнетом негативных новостей. И попытались и сами следовать этим советам. На паблик-токе от Strelka Mag главные редакторы таких СМИ, как The Village, Афиша Daily, «Такие дела» и «Батенька, да вы трансформер», рассказали, каким образом выстраивали работу команды, чтобы никто не сошел с ума. Упаковали самое главное из их выступлений в небольшую статью на VC.

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы не пропускать новые материалы:

И не стесняйтесь рассказывать про собственный опыт внедрения новых HR-технологий — смело пишите нам!