HR-дайджест.
Бум массовых отпусков, робот-конкурент копирайтеров и принципы работы Tesla

В конце августа главный офис Nike в США предоставил недельный отпуск всем сотрудникам, чтобы они смогли использовать дополнительные выходные для восстановления после тяжёлой работы в условиях пандемии. Перед сентябрьским Днём труда на недельный отпуск также ушли рекламные агентства Martin и The Many, производитель игрушечных автомобилей Hot Wheels, онлайн-магазин eBay и другие компании. А рекламное агентство Deutsch Los Angeles планирует выделить целую неделю на празднование Дня благодарения.

Таким образом работодатели стараются подчеркнуть важность заботы о физическом и психологическом здоровье. Психологи отмечают, что такие меры могут принести положительный результат, только если вся компания берёт паузу. Предоставление дополнительных индивидуальных отпусков вряд ли поможет решить проблему, если условия труда по умолчанию предполагают работу на износ. Одни сотрудники в таких отпусках продолжат и дальше решать рабочие задачи, а другие выгорят ещё сильнее, когда вернутся и увидят вдвое больше задач.

Технология адаптивного тестирования, реализованная в модуле «Обучение» на базе HCM-платформы TalentTech, помогла «Ростелекому» оценить знания и навыки HR бизнес-партнеров. Оценку прошли 92 специалиста.

Адаптивное тестирование — это инструмент оценки знаний сотрудников, который в режиме реального времени подстраивается под текущий уровень компетентности тестируемого и выявляет сферы, в которых сотрудник силен, а в каких ему требуется дополнительное обучение. После тестирования сотруднику и руководителю предоставляется индивидуальный отчет, где указаны сильные и слабые стороны тестируемого, а также указан итоговый уровень владения указанными компетенциями. Дашборд также содержит данные по общему уровню подготовки команды.

В полку EdTech-профессий прибыло. Помимо традиционных digital-каналов обучения, онлайн-школа «Фоксфорд» использует для проведения занятий в том числе и миры, созданные в игре Minecraft. Проходя придуманные командой задания, ребята учатся пространственному и логическому мышлению, работе в команде, осваивают азы программирования и повышают компьютерную грамотность. Чтобы развивать это направление, «Фоксфорд» даже решил нанять строителя миров в Minecraft. Он будет работать вместе с методистами над новыми картами и уроками.

Согласно исследованию Neuro.net, россияне весьма лояльно относятся к голосовым помощникам. 80% опрошенных понимают, что постоянно взаимодействуют с роботами. Более 80% женщин и около 73% мужчин благосклонны к общению с ними. При этом 40% респондентов отметили, что охотнее бы общались с ботами, если бы их речь и тембр нельзя было отличить от человеческих.

Наибольшей популярностью пользуются голосовые ассистенты гаджетов вроде Siri, «Алисы», «Маруси» и других. С ними взаимодействуют 79,8% опрошенных. С роботами из call-центров на регулярной основе общаются 34,3%. На третьем месте с 27,3% голосов — роботы-продавцы различных услуг. Около четверти опрошенных регулярно общаются с роботами-секретарями, а 17,5% респондентов часто сталкиваются с автоматизированными телефонными опросами.

Новости про роботов и искусственный интеллект не заканчиваются. Подразделение «Сбера» Sber AI и стартап CopyMonkey запустили сервис «AI-копирайтер». Он может за считанные секунды придумывать уникальные описания для товаров в онлайн-магазинах и на маркетплейсах, экономя компаниям время и деньги. В ближайшем будущем технологию генерации текстов также планируется применять для кастомизации чат-ботов и написания скриптов для call-центров. Протестировать возможности сервиса можно бесплатно.

• Опрос. Кто круче — российские или британские HR-эксперты?

Готовим для вас новый образовательный проект и хотим узнать ваше мнение по поводу HR-экспертов из разных стран. Кому вы доверяете больше — российским или зарубежным специалистам? Пожалуйста, примите участие в небольшом опросе. Это займёт буквально пару минут!

• «Я уволился с работы очень быстро»

Иногда новые сотрудники уходят из компании по инициативе работодателя, если не прошли испытательный срок. Но некоторые увольняются сами, не проработав и пары месяцев. The Village опубликовал несколько таких историй и узнал, что именно пошло не так. Эти инсайты могут пригодиться и вам: во-первых, чтобы проверить, всё ли в порядке с онбордингом в вашей компании, а во-вторых, чтобы лучше понимать кандидатов, быстро уволившихся с предыдущего места работы.

• Илон Маск — о пяти принципах работы Tesla и SpaceX

В интервью YouTube-каналу Everyday Astronaut Илон Маск рассказал о системе организации работы, которую он внедрил в Tesla и SpaceX, чтобы быстрее создавать новые продукты. Система состоит из пяти принципов, которые расположены в порядке убывания приоритетности:

1. Делайте требования менее глупыми
   
2. Избавляйтесь от ненужных деталей и процессов
   
3. Упрощайте и оптимизируйте
   
4. Ускоряйте цикл
   
5. Переходите к автоматизации
   

Более подробно о каждом из принципов можно почитать в расшифровке от Inc., а полная версия интервью доступна на YouTube:

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы не пропускать новые материалы:

И не стесняйтесь рассказывать про собственный опыт внедрения новых HR-технологий — смело пишите нам!