HR-дайджест.
Когда Россия перейдёт на четырёхдневку, как думают роботы и кто доплачивает кандидатам за собеседования

Чтобы изучить процесс принятия решений искусственным интеллектом, исследователи из итальянского университета Палермо обучили робота Pepper озвучивать собственные мысли, когда он выполняет команды.

В одном из экспериментов робот должен был помочь человеку накрыть обеденный стол в соответствии с правилами этикета. Когда ученый попросил положить салфетку справа от тарелки, что противоречит правилам этикета, Pepper начал разговаривать сам с собой, заключив, что человек ошибается, и спросил, следует ли ему продолжить действие. Как только человек озвучил команду еще раз, робот сказал: «Эта ситуация меня расстраивает. Я бы никогда не нарушил правила, но я не могу расстроить человека, поэтому сделаю то, что он хочет». После этого он положил салфетку справа от тарелки.

Сравнив работу Pepper с внутренней речью и без неё, учёные пришли к выводу, что робот быстрее выполнял команды, когда вёл диалог сам с собой. Способность озвучить мысли может быть полезна, когда роботы и люди взаимодействуют друг с другом, например, в случае с роботами-сиделками или роботами-рекрутерами, отметили авторы исследования.

В последние годы учёные всё чаще говорят о сходстве проблем, с которыми сталкиваются сотрудники, пострадавшие от работы в токсичном коллективе, с посттравматическим стрессовым расстройством. После увольнения из компаний, где допускался буллинг и нарушались границы между рабочей и личной жизнью, многие испытывали боль в груди и мышечные спазмы, когда им нужно было вернуться к работе или просто познакомиться с новыми коллегами.

Самой опасной, как правило, оказывается та среда, где страшно рассказать о возникших сложностях. Чаще всего, такая ситуация возникает в иерархических организациях из-за дисбаланса сил между менеджерами и рядовыми сотрудниками. Чтобы снизить влияние этого фактора на управление персоналом, нужно активнее внедрять инструменты HR-автоматизации.

Рестораны McDonald’s во Флориде решили платить по 50 долларов каждому кандидату, который придёт на собеседование. По словам управляющих ресторанами, из-за повышенных пособий по безработице искать новых сотрудников ещё никогда не было так сложно. К удивлению авторов идеи, даже предложение доплачивать за собеседования не убедило людей искать работу. Гораздо лучше сработали новые бонусные программы, что в очередной раз подтвердило важность долгосрочной заботы о сотрудниках.

Женщины чаще мужчин ощущают усталость от видеозвонков. К такому выводу пришли учёные из Гетеборгского и Стэнфордского университетов после того, как опросили более 10 тысяч человек. Каждая седьмая участница опроса (13,8%) призналась, что сильно устает от видеозвонков. Среди мужчин на чувство усталости пожаловался только каждый двадцатый респондент (5,5%).

Учёные также выяснили, что на усталость от видеозвонков влияют возраст, темперамент и раса. Так, интроверты устают от видеозвонков сильнее, чем экстраверты. Кроме того, чем старше были участники опроса, тем реже они жаловались на усталость. Высокий уровень утомляемости также показали те респонденты, которые не относились к европеоидной расе. Причины этого явления учёным ещё предстоит выяснить.

Архитектурное бюро Clive Wilkinson Architects, до пандемии продвигавшее концепцию опенспейса, отказалось от этой идеи. На решение компании повлиял переход людей по всему миру на удалёнку. Чтобы найти новое решение, архитекторы на протяжении нескольких месяцев опрашивали представителей компаний из разных сфер — от IT до производства потребительских товаров — и в итоге разработали стратегию редизайна офисов, которая включает в себя 12 новых типов помещений. Более подробно о них можно прочитать здесь.

• Как сформировать пул фрилансеров и мотивировать их на продуктивную работу. Опыт компании «Аравия»

Крупнейшая в России фриланс-биржа FL.ru запустила серию публикаций, в которых представители бизнеса делятся советами по работе с фрилансерами. На этот раз о своём опыте рассказала Ирина Лубанец, HR-директор компании «Аравия», одного из лидеров в производстве профессиональной косметики. В её колонке вы найдёте таблицу, которая помогла систематизировать работу с копирайтерами, чек-лист, по которому можно проверять исполнителей, и топ причин начать работать с фрилансерами прямо сейчас. Там же — истории успешных проектов и выводы из одного провала.

• TalentTech представил HCM-платформу для поиска, развития и удержания талантов. Что это значит?

На VII ежегодном HR-форуме РБК эксперты TalentTech представили флагманскую разработку компании — многофункциональную платформу для управления человеческим капиталом (Human Capital Management System). HCM-платформа от TalentTech — это экосистема, которая помогает находить, оценивать и развивать таланты, а также управлять их вовлечённостью и производительностью. Автоматизация рутинных HR-процессов, продуманная аналитика и умные подсказки позволяют повышать эффективность и жизнестойкость сотрудников, руководителей и всего бизнеса в условиях постоянных перемен.

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы не пропускать новые материалы:

И не стесняйтесь рассказывать про собственный опыт внедрения новых HR-технологий — смело пишите нам!