HR-дайджест. Слежка за сотрудниками от Microsoft, проблемы руководителей-нарциссов и закон об удалённой работе в России

Microsoft раскритиковали за функцию слежки за продуктивностью сотрудников. Компании, которые покупают подписку на Office 365, могут отслеживать активность работников в разных приложениях. Изначально речь шла о формировании общих отчётов, но оказалось, что Microsoft позволяет менеджерам найти тех, кто меньше других участвует в групповых чатах, отправляет меньше электронных писем или реже остальных работает с общими документами.

Digital-активисты считают, что «постоянное наблюдение за рабочим процессом — это психологическое насилие», и призывают работодателей не использовать такие тактики. «Беспокоиться о том, чтобы выглядеть занятым, — это последнее, что нам нужно навязывать прямо сейчас».

С декабря сотрудники штаб-квартиры Unilever и главного распределительного центра компании в Новой Зеландии будут работать всего по четыре дня в неделю. Эксперимент продлится в течение года. По словам руководства, импульсом для перехода на четырёхдневку послужила массовая удалёнка.

«Привычные принципы работы устарели и больше не подходят. Наша цель — измерять производительность по результатам, а не по времени. Поддержание конкурентных преимуществ компании и улучшение самочувствия сотрудников — вот что лежит в основе четырехдневной недели», — заявил управляющий директор Unilever в Новой Зеландии Ник Бэнгс.

Amazon заплатит работникам складов и водителям-курьеров компенсацию за работу в декабре на общую сумму в 500 миллионов долларов. Сотрудники на полном рабочем дне получат по 300 долларов, на неполном — по 150.

С помощью дополнительных выплат компания пытается предотвратить забастовки в период праздников, когда резко возрастает спрос и нагрузка на персонал.

Волнения начались после того, как в конце ноября в Amazon начали платить новичкам до 3 000 долларов бонуса. Это привело к разногласиям с сотрудниками, которым компания выдала купоны на 10−25 долларов для покупки индейки на День Благодарения. Недовольные обратились в профсоюз, после чего компания скорректировала политику бонусных выплат.

Искусственный интеллект может приносить бизнесу около 59 миллиардов рублей в год в виде экономии и дополнительных доходов. К такому выводу пришли исследователи из TAdviser и «Ростелекома». Под ИИ-технологиями они подразумевают виртуальных помощников и чат-ботов, инструменты для повышения производительности труда и предиктивную аналитику для персонализации предложений клиентам. Основная же проблема, которая пока что сдерживает внедрение ИИ в России, — это неумение или нежелание бизнеса оценивать эффективность использования новых инструментов. Сейчас только 18% компаний располагают официальной оценкой эффективности ИИ.

Согласно исследованию The Predictive Index, 97% компаний не планируют отказываться от удалёнки в 2021 году. При этом многие руководители признались, что их командам по-прежнему сложно работать в дистанционном режиме.

Главной трудностью оказалось отсутствие у сотрудников самостоятельности. С одной стороны, они почувствовали себя свободнее, так у них появилась возможность выбирать, где работать, как одеваться и сколько времени тратить на проект. С другой — начали возникать простои и рассинхроны в командной работе. 63% менеджеров тоже признались, что им стало сложнее управлять сотрудниками на расстоянии. В компаниях, которые не переходили на удалёнку, такая проблема возникла только у 38% руководителей.

Кроме того, топ-менеджеры считают, что на удалёнке стало сложнее формулировать новые идеи для достижения целей бизнеса. Более того, 19% опрошенных не до конца уверены, что их команды по-прежнему способны достигать долгосрочные цели.

Производители классических костюмов прогнозируют, что после окончания карантина люди начнут более внимательно относиться к своей одежде и стилю, так как соскучились по офлайн-активностям. «Я верю, что будет всплеск самовыражения, желания приодеться», — заявил управляющий директор бренда Richard James Шон Диксон. Такого же мнения придерживается и глобальный художественный директор Gant Кристофер Бастин: «Я, как и все, люблю хорошие спортивные штаны. Но вскоре произойдет всплеск консервативного стиля, потому что люди будут стремиться выглядеть прилично и элегантно».

Исследователи из Стэнфордского университета доказали, что руководители-нарциссы чаще принимают неверные решения. Виной тому — чрезмерная самоуверенность и нежелание слушать советы.

Так, в ходе одного из экспериментов испытуемым предлагали решить, хотят ли они приобрести ту или иную компанию. Перед сделкой они могли ознакомиться с мнениями трёх экспертов. Участники, которые в большей степени, чем остальные, проявляли нарциссические черты, тратили меньше времени на оценку советов и в итоге признали мнения экспертов бесполезными. Они принимали решения, основываясь лишь на своём мнении, и действовали более импульсивно. В итоге такое поведение чаще приводило к неправильным решениям. Причём когда нарциссы узнавали, что их решение неверно, они обвиняли в этом не себя, а источники, которые, по их мнению, предоставили им неправильную информацию.

• Онлайн-конференция «Кем я стану в 2021 году?», 19 декабря

Что происходит с рынком труда? Кто получает больше всего? И как адаптировать имеющийся опыт работы под новую сферу деятельности? 19 декабря «Нетология» проведёт онлайн-конференцию «Кем я стану в 2021 году?» про самые востребованные сейчас профессии. Рекрутеры и специалисты по развитию талантов смогут поближе пообщаться с экспертами по подготовке digital-кадров: веб-дизайнеров, продакт-менеджеров, разработчиков, аналитиков и SMM-менеджеров. Принять участие в мероприятии можно бесплатно, но необходимо предварительно зарегистрироваться.

• Онлайн-опрос «HR-вызов. Чем вам запомнился 2020-й?»

Внезапный карантин, массовый переход на удалёнку и полная перестройка отдельных отраслей экономики — всё это, конечно же, повлияло на работу с сотрудниками и кандидатами. Предлагаем вместе подвести итоги уходящего года и подумать, к каким ещё вызовам стоит подготовиться рекрутерам и эйчарам. Все участники опроса получат бонус —доступ к базе с проверенными рекомендациями по адаптации сотрудников к переменам!

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы не пропускать новые материалы:

И не стесняйтесь рассказывать про собственный опыт внедрения новых HR-технологий — смело пишите нам!